【巾帼巧手编织富民路上的幸福花】系列报道——王兰

由市妇联联合市委组织部、市委农办、市经信委、市人社局、市农委、市商务局、市旅游局、市文广新局等九部委主办的2017年盐城市巾帼巧手齐心创富大赛经过初赛、复赛，20强选手强势出炉。为了让大家近距离了解20强选手的风采，我们推出了【巾帼巧手编织富民路上的幸福花】系列报道。今天我们来认识一下用勤劳双手服务千家万户的优秀女性王兰。

 

 

2004年，王兰生下孩子，在家相夫教子，身边很多朋友都羡慕她过着这样安逸、舒适的生活。可是令人意想不到的是，2008年，王兰干起了家政清洁这一行，6年后，她还凭着经验和智慧，在盐城首创“互联网+服务”平台，目前，在家政行业王兰已经创出了一份广阔的天地。

 

 

谈起创业之初的经历，王兰感慨当时遇到了太多困难。当时的家政服务行业十分散漫，没有特点，更没有标准。一开始，王兰仅招到一位下岗女工，由于人少活重，她必须凡事亲力亲为，每天一早出门，深夜才回家。每天吃几块钱的盒饭。最忙的时候孩子一个月都见不到妈妈几次。记得一次在一家新公司做清洁工作，忙到深夜十二点，晚饭都没有吃的王兰误把清洁剂当矿泉水给喝了。

 

 

无奈之下，王兰只好招一些临时工，但是好景不长，由于临时工服务意识低下、品质落后，保洁二次污染等一系列情况不断出现，王兰经常接到客户的投诉电话。她决定必须要改变现状。她首先提高了工资待遇，并且提高要求，招一批高学历、精明能干的年轻女性，到北京、上海等地进行专业知识培训，培训合格再持证上岗。建立标准化的“家政清洁”模式，对卧室、卫生间、厨房等不同性质房屋进行分类然后确定不同的服务标准。慢慢地大家都记住了“美好生活”专业清洁服务公司，赢得了良好的口碑，一些大型的商场、公司都找到了王兰，达成了合做关系。

 

 

创业成功的主要因素就是创业者的努力+坚持+创新。2013年，王兰发现，越来越多的人开始依赖于互联网，网上消费、网上购物成为当下消费的主要途径之一。王兰在盐城首创“互联网+服务”平台，成立盐城“好百邻”互联网美家服务平台，通过微信一键下单、上门服务、服务评价与完善的品牌与售后服务保障，真正做到轻松美家，乐享生活。

 

 

目前，王兰的公司职工已经有1000多人，服务团队已经有六十多支，年营业额已经超千万。其中她帮助了一大部分下岗女职工再就业。另外，公司还招纳了一批高学历的青年女性为团队注入新鲜血脉。今后，好百邻还将推出更多地特色服务，致力于将“轻松、环保、安全、高效、感动”式服务新概念带到每个家庭。