好百邻代表队荣获首届江苏省家政服务行业职业技能大赛金牌

由江苏省人力资源和社会保障厅、江苏省总工会、江苏省妇联、江苏省家庭服务业协会主办的首届江苏省家政服务行业职业技能大赛11月2日上午在盐城成功举行决赛。江苏省人力资源社会保障厅副厅长朱从明出席并讲话。盐城市人大常委会副主任尹金来，省人社厅职建处处长余强，江苏省家庭服务业协会会长东升，省人社厅职建处副处长陈彦德，盐城市人社局副局长顾正钧，盐城市人社局副局长孙伟，镇江市人社局副局长吴志龙，江苏省家庭服务业协会执行会长、秘书长张乔以及全省13个设区市人社部门领导、参赛选手、裁判员、专家教练一起参加开幕式。

本次大赛从2018年8月开始，共设育婴员、母婴护理、养老护理、家务助理、病患护理、产后康复、清洗保洁、家电清洗、营养膳食9个比赛项目、7000余人报名、3000余人通过理论考试选拔大赛与实操考试，经过选拔赛、市赛激烈的竞争直到决赛，好百邻公司成功突围，勇夺比赛项目一金两银一铜、团体第一，为盐城市本土家政服务企业拔得头筹。

家政服务业是伴随社会现代化与家庭生活现代化需求应运而生的一个新兴朝阳产业。十九大报告将人力资源服务提升到培育新增长点、形成新动能的战略高度，凸显了家政服务业在促进就业、服务民生、扩大内需中的战略地位，增强了我们做好家政服务工作的使命担当。全省家政服务行业人才已达38万多人。当前，我省正步入家庭小型化、人口老龄化、生活现代化和家务劳动社会化的新阶段，但家政服务供不应求、供不适求、市场秩序不规范的矛盾仍然突出，迫切需要加快建设一支素质优良、诚信服务、技能精湛的家政服务人才队伍。

本次大赛作为省一级大赛，纳入全省百万技能人才技能竞赛岗位练兵活动，率先掀起了“人人学技能、个个比服务”的热潮，打造业务精湛、服务周到、责任心强的家政服务队伍起到积极的促进作用。

好百邻作为盐城本土家庭服务企业快速成长起来的一匹黑马，通过互联网+家庭服务的发展理念，不断提升服务品质与服务综合能力，通过一年多的快速发展，已经建立了完善的服务体系、管理体系、产品体系、互联网平台体系与门店运营体系。针对家庭开发的美家清洁、美家洗护、美家养护、美家家政等服务项目及产品自上线以来，累计服务超过6000户家庭、流水超过500余万。今年，好百邻更是推出好百邻美家门店与美家优选，正是打通线上线下服务、通过服务产品化、产品服务化的，把更好更优质的服务带到家庭。

好服务人才是关键，好百邻全线采用自营员工制从源头上控制服务的品质，提供符合或超越消费者期待的服务。为此，好百邻建立了华东地区最大培训基地“纳百川培训学校”为行业每一个从业者、管理者、经营者提供最大的培训课程与服务支持，学校初期计划用1年时间实现2000-3000平米的行业领先的标准化设备与产品展厅、模拟教学展厅、理论与实操教室、产业研究实验室、行业交流会议室等综合场馆，引入50个设备与产品品牌入驻，100个产品品类展销、并建立行业产品设备合作供应链。